Ontdek onze opleidingen in organisatie, management en leadership
- Analyse van de omgeving
- Missie – Visie – Strategie
- Doelstellingen op korte, middellange en lange termijn
- Het leadershipcharter
- De rollen en verantwoordelijkheden
- De SMART-doelstellingen
- De functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Doeltreffende communicatie
- De motivatiefactoren
- De feedback
- Het delegeren
- Beslissingen nemen
- De vijf stappen in de ontwikkeling van het leadership
- De vier functies van leadership en de bijhorende gedragingen van Alain Duluc
- De vijf frustraties in een organisatie/team, model van Lencioni
- Het situationeel leiderschap van Paul Hersey en Ken Blanchard
- De invloedskring
- De managementcirkel en het model van Harvard
- De machtsdriehoek
- De gedeelde visie
- Tijd en tijdsbeheer
- De matrix van Eisenhower
- Het beheer van de doelstellingen
- Het beheer van de tegenvallers en de onderbrekingen
- Delegeren
- ‘Nee’ kunnen zeggen
- Vergaderingen houden
- De werkomgeving
- De instrumenten
- Het beheer van de documenten en van de mails
- Tips en weetjes
- Een conflict identificeren
- De emotionele conflicten
- Technieken voor conflictbeheer
- Onderhandelen of bemiddelen
- De niveaus en de bestanddelen van een conflict
- De egotoestanden
- De zeven stappen in de zelfstandigheid
- De erkenningstekens
- De assertiviteit
- Conflicten oplossen en bemiddeling
- Het GROW-model van John Withmore
- De logische niveaus van Robert Dilts
- Teamcoaching
- Het GROW-model
- De zes logische niveaus
- Het Coach-model
- Motivatie, voldoening en engagement, welke verschillen ?
- De indicatoren
- De motivatiefactoren (intrinsieke en extrinsieke)
- De generatieverschillen (babyboomers, X, Y en Z)
- Wat de resultaten van recente studies ons leren
- Wat concreet doen om mijn medewerkers en mijn teams te motiveren ?
- Welke uitdagingen stelt onboarding ?
- De voorbereiding van de inburgering
- De rol van de manager en van de human resources afdeling
- Welke managerhouding ?
- Van de eerste dag een unieke belevenis maken
- De eerste week, de eerste 30, 60 en 90 dagen