Bien-être au travail et prévention burn-out (Coaching individuel et sur la plate-forme digitale Moodwork)

Comment remédier au burn-out, bore-out et brown-out qui sont à l’origine d’un taux d’absentéisme de longue durée alarmant ?

Nous proposons des solutions de coaching et la plate-forme digitale Moodwork. 
Moodwork permet aux travailleurs d’effectuer en toute confidentialité un bilan de bien-être et de mettre en place un programme personnel.

• L’épuisement physique et mental : la personne se sent vide, sans énergie lorsqu’elle entame sa journée de travail et n’arrive plus à se détendre ;

• La perte de contrôle cognitif : elle présente une mémoire défaillante, des difficultés à penser clairement, des déficits d’attention et de concentration ;
• La perte de contrôle émotionnel : face à ses collègues, elle se montre agressive, capable de crier et de réagir violemment ;
• La prise de distance mentale : un retrait général par rapport au monde du travail ; cette attitude débouche souvent sur une indifférence et un cynisme affiché ;
• Une humeur sombre : on se sent piégée, coincée, inutile.

Selon l’Organisation Mondiale de la santé (OMS), la dépression et les troubles anxieux (incluant les troubles liés au stress) seront les principaux problèmes de santé à l'échelle mondiale d'ici 2020. Il est donc essentiel d'avoir recours à une prise en charge par un professionnel (coach ou thérapeute selon le cas) formé à ce type de situation.

Les phénomènes de burn-out (épuisement professionnel) , bore-out (ennui au travail) et brown-out (manque de sens au travail) sont actuellement à l’origine de taux d’absentéisme alarmants bien que les signes avant-coureurs ne soient pas nécessairement semblables – d’où l’importance de les connaître.

On retrouve certes un nombre de symptômes communs dont l’épuisement physique, déficits d’attention, de mémoire et concentration, agressivité, cynisme, inutilité, isolement, etc. Il sera essentiel d'identifier les mécanismes qui ont amené la personne à s'écrouler à un moment donné. Néanmoins, malgré une série de symptômes communs, l’accompagnement doit être approché de façon entièrement personnalisée.

Il est essentiel d’être accompagné :

1. Lorsque les premiers signaux d'alarmes se font ressentir afin d'évaluer au mieux où l'on se situe dans le tableau d'épuisement et éviter l’effondrement.
2. ​Pendant le burn-out. Certains penseront qu'on ne peut être proprement suivi en burn-out faute d'énergie suffisante. Cela dépend entièrement du professionnel sollicité et de la manière avec laquelle il va tenter de remettre le patient "sur les rails".
3. Avant la reprise, afin de s'y préparer de façon optimale et éviter que l'on soit pris dans le rouleau compresseur de la société.
4. Après la reprise afin d'observer le déroulement des événements post-reprise et s'assurer que l'absence de symptômes se maintient dans le temps.

C'est dans ce sens que notre équipe spécialisée dans la prévention, le traitement et la guérison du burn-out (avec plus de 20 années d’expérience en entreprise) évalue à la première séance où se situe la personne dans ce processus d'épuisement, pour qu’elle puisse déterminer au mieux de quel type de soutien la personne aura besoin en priorité.

Un burn-out peut durer très longtemps. Cependant le temps de guérison peut dans la plupart des cas être significativement réduit par un accompagnement sur-mesure et adéquat du travailleur en souffrance.

A propos de Moodwork :

Celle-ci est destinée aux entreprises soucieuses du bien-être de leurs travailleurs. La plate-forme digitale permet à chaque travailleur de faire son diagnostic et d’identifier ses facteurs de risques de stress et de burn-out.  En fonction des résultats, des programmes individuels (e-learning, exercices, entretiens individuels, ...) sont proposés par l’application et cela en toute confidentialité.

La solution Moodwork se décline en 4 phases décrites ci-dessous (analyse, action, accompagnement et information) :

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